Gizlilik ve kişisel veriler

Bu metin, dokumakademi.com üzerinde Döküm Akademi adıyla sunulan yayın, iletişim ve fiyat teklifi hizmetleri için geçerlidir. Gizlilik ve kişisel veri başvurularınızı info@dokumakademi.com adresine iletebilirsiniz.

Toplanan bilgiler ve kullanım amaçları

İletişim formunda adınız, e-posta adresiniz, konu ve mesajınız; sorunuzun değerlendirilmesi, yanıtlanması ve ilgili yazışmanın takibi için işlenir.
Fiyat Teklifi – RFQ formunda ad soyad, telefon, e-posta, firma adı, teknik açıklamalar ve isteğe bağlı dosyalar; üretim ihtiyacının anlaşılması, teknik ve ticari değerlendirme yapılması ve talebinizle ilgili size ulaşılması için işlenir.
Yorum özelliği etkinleştirildiğinde adınız, e-posta adresiniz ve yorumunuz moderasyon için kaydedilir. Yalnızca onaylanan yorum ve görünen adınız yayınlanır; e-posta adresiniz ziyaretçilere gösterilmez.
Hizmet güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve yönetici işlemlerinin takibi için sınırlı teknik kayıtlar kullanılır. Barındırma sağlayıcıları bağlantı ve güvenlik kayıtlarını kendi hizmetleri kapsamında işleyebilir.

Talebinizle ilgisiz kişisel bilgiler, kimlik belgeleri, sağlık bilgileri veya diğer özel nitelikli kişisel verileri göndermeyin. Başkasına ait bilgileri yalnızca paylaşma yetkiniz varsa ve talep için gerekli olduğu ölçüde iletin.

Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Bilgiler, sizin gönderdiğiniz çevrim içi formlar, eklediğiniz dosyalar, e-posta yazışmaları ve site kullanımı sırasında elektronik ortamda elde edilir. Teklif talebinin sözleşme kurulmasıyla doğrudan ilgili gerekli işlemleri 6698 sayılı Kanun'un 5/2-c maddesi; bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gereken kayıtlar 5/2-e maddesi; ölçülü güvenlik ve talep takibi işlemleri, temel haklarınızı ihlal etmemek koşuluyla 5/2-f maddesi kapsamında değerlendirilir. Kanuni bir saklama veya bildirim yükümlülüğü doğarsa ilgili kanuni işleme şartı uygulanır.

Formdaki metni okuduğunuzu belirten işaret, aydınlatmanın görüldüğüne ilişkin bir kayıttır; pazarlama izni veya bütün veri işlemlerine genel açık rıza değildir. İsteğe bağlı okuma istatistikleri ve reklam tercihleri ayrıca yönetilir. Teklif ya da iletişim talebi göndermeniz, reklam iletileri almayı kabul ettiğiniz anlamına gelmez.

Teknik dosyaların gizliliği ve paylaşım

RFQ dosyaları herkese açık medya bağlantılarından yayınlanmaz. Talep bilgileri ve ekleri yönetici yetkisi bulunan hesaplara açılır. Teknik dosyalarınızın gönderilmesi, bunların mülkiyetini veya fikrî haklarını Döküm Akademi'ye devretmez. Belgeler talebin değerlendirilmesiyle sınırlı olarak kullanılır.

Hizmetin barındırılması, veri ve dosya saklama, güvenlik ve gerekli iletişim işlemleri için teknik hizmet sağlayıcıları verileri kendi görevleriyle sınırlı olarak işleyebilir. Genel yayın, Hosting Dünyam tarafından sağlanan İstanbul konumlu VDS üzerinde barındırılır. İletişim ve teklif kayıtları ile teknik dosyalar bu sunucunun özel depolama alanlarında tutulur. Yayına kapalı geliştirme önizlemesi ayrı bir Cloudflare ve ChatGPT Sites altyapısı kullanır; bu önizleme genel yayın üzerindeki müşteri kayıtlarının deposu değildir. Yurt dışı aktarımında Kanun'un 9. maddesindeki şartların ve kullanılan hizmete uygun güvencelerin sağlanması gerekir. Sadece bu metni okumanız, yurt dışı aktarımı için genel bir açık rıza oluşturmaz.

Talebinizin değerlendirilmesi amacıyla bağımsız bir üreticiyle teknik belge paylaşılması gerektiğinde kapsam ve alıcı hakkında ayrıca bilgilendirme yapılır ve gerekli hukuki şart sağlanır. Kişisel bilgiler ve teknik dosyalar reklam amacıyla satılmaz. Kanuni yükümlülük veya geçerli yetkili makam talebi durumunda gerekli bilgiler ilgili mercilere iletilebilir.

Dosya gönderme ve teklif koşulları

Yüklediğiniz çizim, fotoğraf, model ve belgeleri paylaşmaya yetkili olmalısınız. Ticari sır, üçüncü kişilerin fikrî hakları ve kişisel veriler açısından gerekli paylaşım izinlerini sağlamak gönderene aittir. Yetkisiz, hukuka aykırı, zararlı veya taleple ilgisiz içerikler reddedilebilir; gerekli durumda gönderenle iletişime geçilebilir.

Form gönderimi bir bilgi ve fiyat teklifi talebidir. Sipariş kabulü, üretim taahhüdü, kesin fiyat veya teslim tarihi oluşturmaz. Kapsam, toleranslar, malzeme, fiyat, teslim ve diğer koşullar tarafların ayrıca yazılı mutabakatıyla belirlenir. Sitedeki teknik yazılar genel bilgilendirme içindir; belirli bir ürünün uygunluğu teknik şartname ve gerekli uzman değerlendirmesiyle doğrulanmalıdır. Bu koşullar kanundan doğan haklarınızı ve sınırlandırılamayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

Çerezler, tercihler ve okunma istatistikleri

Yönetici oturumları için gerekli oturum mekanizmaları ve tercihlerin korunması için tarayıcınızın yerel depolaması kullanılabilir. İsteğe bağlı istatistikler, hem site ayarı etkin olduğunda hem de ziyaretçi analitik tercihine izin verdiğinde çalışır. İzin vermemeniz yazıları okumanızı veya form göndermenizi engellemez.

Okuma sayacı aynı yazıya aynı gün gelen tekrarlı ziyaretleri sınırlar. Uygulama okuma olaylarında ham IP adresini saklamaz; günlük değişen, tuzlanmış bir özet kullanır. Ayrıntılı okuma olayları 90 günlük süreyle sınırlandırılır; kişisel ziyaret ayrıntısı içermeyen toplam okunma sayıları korunabilir. Çerez tercihlerinizi sayfa altındaki Çerez tercihleri bağlantısından değiştirebilir ve isteğe bağlı izinlerinizi geri alabilirsiniz. Geri alma, daha önce hukuka uygun yapılan işlemleri geriye dönük geçersiz kılmaz.

Reklam alanları yönetici tarafından etkinleştirilebilir. İsteğe bağlı reklam içeriği reklam tercihinize göre gösterilir. Yeni bir üçüncü taraf izleme veya reklam hizmeti eklenirse veri kullanımı ve gerekli izin mekanizması ayrıca değerlendirilmelidir.

Saklama ve güvenlik

İletişim kayıtları, RFQ talepleri ve dosyaları talebin değerlendirilmesi ve takibi için gereken süre boyunca saklanır. Bir uyuşmazlık, sözleşme veya kanuni saklama yükümlülüğü varsa ilgili kayıtlar bu amacın gerektirdiği süreyle sınırlı tutulur. İşleme amacı ve geçerli saklama sebebi ortadan kalktığında silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri uygulanmalıdır; inceleme veya silme talebinizi e-posta üzerinden iletebilirsiniz.

Yetki kontrolü, özel dosya erişimi, dosya türü ve boyut sınırları, güvenli bağlantı ve kötüye kullanım sınırlamaları uygulanır. Teknik önlemler hiçbir sistem için mutlak güvenlik garantisi oluşturmaz; gerekli idari ve teknik önlemler ile kanuni yükümlülükler devam eder.

Haklarınız ve başvurularınız

Kanun'un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi isteyebilir; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir; yurt içi veya yurt dışındaki alıcıları öğrenebilir; eksik ya da yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Kanuni şartlar sağlandığında silme veya yok etme, düzeltme ve silme işlemlerinin alıcılara bildirilmesini talep edebilir; yalnızca otomatik değerlendirmeden doğan aleyhinize bir sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.

Başvurunuzu info@dokumakademi.com adresine, ilgili talep numarası ve hangi işlemi istediğinizle birlikte gönderin. Kimlik doğrulaması için talebe uygun ve ölçülü ek bilgi istenebilir; e-posta ile gereksiz hassas belge göndermeyin. Başvurular, kanunda belirtilen usul ve süreler kapsamında en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Talebinizin ilgili mevzuat uyarınca farklı bir başvuru yöntemine ihtiyaç duyması halinde bu yöntem size bildirilir. Kuruma başvuru ve şikâyet haklarınız saklıdır.

Metnin güncellenmesi

Hizmetlerde veya veri işleme süreçlerinde değişiklik olursa bu sayfa güncellenir. Güncel metin burada ve formlardaki gizlilik bağlantısından erişilebilir. Önemli değişiklikler gerekli bilgilendirme ve izin süreçleriyle birlikte uygulanır. Son metin güncellemesi: 4 Ekim 2026.